Entre o sofrimento e a saúde: considerações sobre o trabalho do Agente Comunitário de Saúde / Between suffering and health: considerations about the Community Health Agent's work

No Sistema Único de Saúde (SUS) os Agentes Comunitários de Saúde (ACS) estão em constante contato com o território em que atuam, pela sua função e papel de morador, resultando em consequências ambíguas no estabelecimento de suas ações. Assim, o presente estudo busca compreender o papel dos Agentes Comunitários de Saúde, sua relação com o território, unidade e profissionais, e os processos de saúde e adoecimento no desempenho da função. Trata-se de um estudo qualitativo no formato de pesquisa participante, por meio de entrevista semiestruturada com 6 ACS, que também foram acompanhados em suas atividades diárias. A análise de conteúdo dos dados obtidos por diário de campo e entrevista possibilitou a identificação de 3 categorias: Papel dos ACS; Relação com a Equipe, e Saúde e Sofrimento dos ACS. O sofrimento dos ACS decorre da vigilância sobre seu trabalho, dificuldades no relacionamento interpessoal com a equipe, adversidades no território e sobrecarga de trabalho. Identifica-se que são profissionais muitas vezes subestimados e incompreendidos

In the Unified Health System, Community Health Agents (CHA) are in constant contact with the territory in which they operate, due to their role and role as residents, resulting in ambiguous consequences in the establishment of their actions. Thus, the present study seeks to understand the role of Community Health Agents, their relationship with the territory, unit and professionals, and the processes of health and illness in the performance of the function. This is a qualitative study in the form of participatory research, through a semi-structured interview with 6 CHA, who were also monitored in their daily activities. The content analysis of the data obtained by field diary and interview enabled the identification of 3 categories: Role of the CHA; Relationship with the Team, and Health and Suffering from the CHA. The CHA's suffering stems from surveillance over their work, difficulties in interpersonal relationships with the team, adversities in the territory and work overload. It is identified that they are professionals often underestimated and misunderstood.

Qualidade de vida no trabalho e Burnout em equipes de Estratégia Saúde da Família / Quality of life at work and Burnout in Family Health Strategy teams

O objetivo do presente estudo foi analisar a Qualidade de Vida no Trabalho e Síndrome de Burnout dos profissionais de saúde que atuam nas Estratégias de Saúde da Família de um município sul catarinense. Trata-se de um estudo transversal realizado com 145 profissionais de saúde. Os dados foram coletados por meio de um questionário sociodemográfico, Instrumento de Avaliação de Qualidade de Vida – WHOQOL–bref, e Maslach Burnout Inventory (MBI). O teste de qui-quadrado de Pearson foi utilizado para quantificar a associação ou independência entre Qualidade de Vida e Síndrome de Burnout e variáveis relacionadas ao trabalho. Os resultados foram analisados através do Software SPSS e indicaram prevalência de despersonalização, desgaste emocional e realização pessoal média, havendo a possibilidade de evolução para um quadro de Síndrome de Burnout. Em relação à Qualidade de Vida, a maioria dos entrevistados apresentou domínio físico, psicológico e meio ambiente regular. Estes domínios estão diretamente relacionados com a ocupação profissional, sendo que os Agentes Comunitários de Saúde são os profissionais que mais necessitam melhorá los, fato que pode estar relacionado com sua inserção na comunidade e atribuições da função. A pesquisa aponta o adoecimento dos trabalhadores da saúde relacionado ao sofrimento ocupacional. Destaca-se a necessidade de criação de estratégias de acolhimento, bem como ações de prevenção e recuperação da saúde destes profissionais.(AU)

The aim of the present study was to analyze the Quality of Life at Work and Burnout Syndrome of health professionals who work in the Family Health Strategy program of a municipality in southern Santa Catarina. This was a cross-sectional study conducted with 145 health professionals. Data were collected using a sociodemographic questionnaire, Quality of Life Assessment Instrument - WHOQOL–bref, and Maslach Burnout Inventory (MBI). Pearson's chi-squared test was used to quantify the association or independence between Quality of Life and Burnout Syndrome and work-related variables. The results were analyzed using the SPSS Software and indicated the prevalence of depersonalization, emotional exhaustion, and average personal fulfillment, with the possibility of progressing to a Burnout Syndrome. Regarding the Quality of Life, most of the interviewees demonstrated physical, psychological domains, and environment as regular. These domains are directly related to professional occupation, and Community Health Agents are the professionals who most need to improve them, a fact that may be related to their insertion in the community and role assignments. This research points out the illness of health workers related to occupational suffering. The need to create reception strategies, as well as prevention and health recovery actions for these professionals, is highlighted.(AU)

Perfil das crianças usuárias do ambulatório de saúde mental do município de Içara ­ SC / Profile of children attended at the Içara mental health clinic ­ SC / Perfil de los niños atendidos en el ambulatorio de salud mental de Içara ­ SC

O objetivo deste estudo foi delinear o perfil das crianças atendidas no Ambulatório de Saúde Mental de Içara - SC. Portanto, realizou-se uma pesquisa documental, de abordagem quantitativa e de natureza exploratória. A coleta de dados deu-se através dos prontuários das crianças de 6 a 11 anos atendidas no período de 2013 a junho de 2016. Observou-se que 58,3% eram do sexo masculino, 38,3% tem idade entre 8 e 9 anos e 27% são encaminhados por suspeita de transtorno do neurodesenvolvimento. Sobre o trabalho realizado no local, pode-se inferir que 53% são atendidas pela psicóloga, 31% fazem psicoterapia, 21% usam medicação e 12% associam psicoterapia com psicofármaco. É necessário pensar em ações para esta demanda sob uma lógica biopsicossocial. Conhecer o usuário torna possível encontrar subsídios para repensar as práticas atuais e formular melhores métodos de atuação (AU).

This study aimed to outline the profile of the children attending the Mental Health Outpatient Clinic of Içara SC. For that, a documentary research, of quantitative approach and of exploratory nature, was carried out. Data collection was done through the records of children aged 6 to 11 years old between 2013 and June 2016. It was observed that 58.3% were males, 38.3% are between 8 and 9 years of age and 27% are referred for suspected Neurodevelopmental disorder. In this local 53% are cared for by the psychologist, 31% make psychotherapy, 21% use medication and 12% associate psychotherapy with psychotropic drugs. However, it is necessary to think about practices for this demand under biopsychosocial logic. Knowing the user becomes possible subsidy to rethink current practices and formulate better methods of action (AU).

El objetivo del siguiente estudio fue delinear el perfil de niños atendidos en el Ambulatorio de Salud Mental del municipio de Içara SC. Fue realizada una investigación documental de carácter exploratorio bajo el paradigma cuantitativo. Los datos relevados constaban en las historias clínicas de los niños de 6 a 11 años atendidos en el período de 2013 a junio de 2016. Los resultados muestran que el 58,3% eran del sexo masculino, el 38,3% tenían entre 8 y 9 años, el 27% eran derivados por sospechas de trastorno del neurodesarrollo. El 53% eran atendidos por la psicóloga, 31% recibian psicoterapia, el 21% usaban medicación y 12% psicoterapia asociada a los psicofármacos. Es necesario efectivar prácticas de perspectiva biopsicosocial, el conocimiento del perfil del usuario permite analizar las prácticas actuales y buscar intervenciones adecuadas. (AU).

Fatores associados à ocorrência de ansiedade dos acadêmicos de biomedicina / Factors associated with anxiet y in students of biomedicine

Estudo com objetivo de identificar os fatores associados à ocorrência de ansiedade nos acadêmicos de Biomedicina. Pesquisa quali-quantitativa, descritiva e exploratória. Estudo desenvolvido com 20 acadêmicos da 7ª fase do curso de Biomedicina da Universidade do Extremo Sul Catarinense. Aplicou-se a Escala de Avaliação de Ansiedade de Hamilton e questionário semiestruturado sobre os fatores relacionados à ansiedade dos universitários em relação ao processo de ensino-aprendizagem, avaliação, comunicação profissional e relacionamento interpessoal, gerenciamento do tempo, formação profissional e ao trabalho de conclusão de curso. Os resultados da Escala apontaram nível de ansiedade de 65% grau leve; 25% grau moderado; 10% grau intenso dos acadêmicos de Biomedicina. Considera-se imprescindível o cuidado aos acadêmicos da Universidade, com foco no autocuidado e autoconhecimento. Sugere-se um aprofundamento da pesquisa, com maior número de acadêmicos, contemplando as diversas fases do curso, além de ampliação da pesquisa para os acadêmicos da área de saúde.

Current study identifies factors associated with anxiety in students of the Biomedicine course. The qualitative-quantitative, descriptive and exploratory research was developed with 20 students of the 7th Phase of the Biomedicine Course of the Universidade do Extremo Sul de Catarinense. Hamilton´s Anxiety Assessment Scale and a semi-structured questionnaire were applied with regard to factors related to anxiety of students, teaching-learning process, evaluation, professional communication, interpersonal relationship, time administration, professional training and the course-conclusion monograph. Results showed 65% of students had low anxiety level; 25% mild anxiety level; 10% intense anxiety level. It is highly important that students should focus on self-care and self-knowledge. Further studies should be undertaken with a greater number of students at different phases of the Biomedicine course, with extensions to other students in the Health area.